أطلق مواطنون تحذيرات واسعة بعد تلقيهم رسائل مشبوهة عبر تطبيق “واتساب”، تحمل اسم البنك الشعبي وتدّعي أن حساباتهم البنكية ستُغلق خلال 24 ساعة، مع دعوة للنقر على رابط “لحل المشكلة”. لكن الحقيقة كانت أخطر بكثير، فالرسالة ليست سوى فخ إلكتروني خطير يهدف لسرقة البيانات البنكية.
هذه الحيلة، التي تعتمد على أسلوب “التصيد الاحتيالي”، تستغل ثقة الزبناء ومخاوفهم، لتدفعهم إلى الكشف عن معلومات حساسة بمجرد الضغط على الرابط. وانتشرت على مواقع التواصل الاجتماعي تحذيرات واسعة من هذه الرسالة، خاصة أن البنوك، وفي مقدمتها البنك الشعبي، لا تتواصل مع الزبناء عبر واتساب إطلاقاً.
وجّه البنك الشعبي، بدوره، رسالة رسمية عبر البريد الإلكتروني لبعض الزبناء، يحذرهم فيها من هذه المحاولات الاحتيالية، ويحثهم على عدم التفاعل مع أي مراسلات مشبوهة. كما ذكّر بعلامات التصيد الإلكتروني، مثل الأخطاء اللغوية، الإلحاح الزائد، والطلبات غير المعتادة للحصول على بيانات شخصية.
ودعا البنك كل من تلقى مثل هذه الرسائل إلى تجاهلها فوراً، وعدم النقر على أي روابط، والاتصال بمركز علاقات