أعلن المكتب الوطني للسكك الحديدية عن تبني مجموعة من التدابير الجديدة بهدف تحسين تجربة شراء التذاكر وتخفيف الطوابير في المحطات. تأتي هذه التدابير كجزء من استراتيجية المكتب لتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمسافرين.
اختيار المقعد عبر الإنترنت
يمكن الآن للمسافرين اختيار مقاعدهم المفضلة مجاناً عبر الإنترنت على متن قطارات “البراق” و”الأطلس”، مما يعزز من راحتهم وخصوصيتهم أثناء السفر. يمكن اختيار المقاعد عبر الموقع التجاري للمكتب الوطني للسكك الحديدية.
نظام تسعير مرن
سيتم تطبيق نظام تسعير مرن على محور القرب بين الدار البيضاء والرباط بدءاً من 4 أغسطس، مما يتيح للمسافرين خيارات متعددة من حيث الأسعار ونوعية القطارات، بما في ذلك القطارات المكوكية السريعة وقطارات “البراق” و”الأطلس”.
عروض اشتراك جذابة
يستمر المكتب في تقديم أسعار اشتراكات ثابتة دون تغيير، مما يوفر خصومات تصل إلى 60% للمسافرين الاعتياديين. تهدف هذه العروض إلى تشجيع استخدام القطارات وتخفيف الازدحام في المحطات.
قنوات التواصل
للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه التدابير، يمكن للمسافرين التواصل عبر الموقع التجاري للمكتب أو من خلال مركز خدمات الزبناء والتطبيقات الخاصة بالمكتب على الهواتف الذكية.
