كشفت وزارة الاقتصاد والمالية عن تفاصيل اقتطاع البنوك لعمولات من الزبائن على التحويلات الفورية بعد إطلاقها بتاريخ يونيو 2023، وذلك ضمن جهود تحديث النظام الوطني للأداء الإلكتروني. وبالرغم من وعود البنوك بتوفير التحويل البنكي الفوري المجاني لثلاثة أشهر، إلا أن بعض البنوك أخلفت هذا الالتزام، ما يثير قلق المواطنين ويؤثر على مستوى الثقة في القرارات العامة.
وقد أوضحت وزيرة المالية أن تم استخلاص بعض العمولات بشكل غير مقصود بسبب مشاكل تقنية، وتم التواصل مع البنوك لتسوية الوضع مع الزبائن المتأثرين.
