أثار حادث مثير للجدل استياء ركاب شركة الطيران منخفضة التكلفة ريانير، بعدما اضطرت طائرتها إلى تحويل مسار رحلتها المتجهة نحو مطار فاس إلى مطار الرباط، بدعوى أن عاصفة جوية منعت الهبوط في وجهتها الأصلية.
وقد تم إنزال جميع الركاب وحقائبهم في الرباط، مع وعود باستكمال الرحلة نحو فاس عبر حافلات وفرتها الشركة.
غير أن المفاجأة – والصادمة بالنسبة للركاب – وقعت لاحقًا حين هبطت الطائرة نفسها في مطار فاس، رغم إبلاغهم في وقت سابق باستحالة ذلك لأسباب تتعلق بالسلامة الجوية، وهو ما أثار غضبهم وتساؤلاتهم حول مصداقية الشركة وشفافية قراراتها.
في المقابل، أكد مسؤولون بمطار فاس أن قرار تحويل الرحلة في البداية كان إجراءً وقائيًا لتفادي أي مخاطر محتملة، مؤكدين أن الظروف الجوية حينها لم تكن تسمح بالهبوط الآمن.
لكن الواقعة فتحت نقاشًا واسعًا حول مدى احترام شركات الطيران لمعايير السلامة والتواصل الواضح مع المسافرين، إذ اعتبر العديد من المتابعين أن الثقة بين الراكب وشركة الطيران تُبنى أساسًا على الشفافية في مثل هذه المواقف الحرجة.
