إعداد: نهيلة شقور
احتضنت مدينة الرباط، اليوم السبت، فعاليات النسخة الثانية من الأبواب المفتوحة للصندوق المغربي للتقاعد الموجهة لفائدة المتقاعدين الجدد تحت شعار: “تقاعدكم التزامنا يستمر” وذلك في إطار تعزيز التواصل مع المنخرطين المقبلين على التقاعد وتقريبهم من مختلف الخدمات والتسهيلات التي يوفرها الصندوق خلال هذه المرحلة الانتقالية.
وفي كلمة بالمناسبة أكد لطفي بوجندار مدير الصندوق المغربي للتقاعد أن هذه المبادرة تندرج ضمن استراتيجية الصندوق الرامية إلى تحسين جودة الخدمات وتعريف المنخرطين بـالخدمات الرقمية الجديدة خاصة عبر البوابة الإلكترونية، والتطبيق الهاتفي وخدمة واتساب، إضافة إلى مركز الاتصال وخدمة الاستقبال بالموعد.
وأشار في هذا السياق إلى توفر مراكز استقبال بكل من الرباط وسلا ومندوبيات جهوية بعدد من المدن، مع تسجيل تواصل مباشر هذه السنة مع الدار البيضاء ومراكش ووجدة، فضلاً عن الإعلان عن إطلاق خدمات رقمية جديدة ابتداءً من سنة 2026.
من جهتها أبرزت خديجة الحضيكي رئيسة قطب الزبون أهمية تنظيم هذه الأبواب المفتوحة في مواكبة المتقاعدين الجدد نفسيًا وعمليًا وتعريفهم بباقة الخدمات والتسهيلات المتاحة مع الإجابة عن مختلف تساؤلاتهم وفق مقاربة تفاعلية تهدف إلى تسهيل انتقالهم إلى مرحلة التقاعد في ظروف ملائمة.
وعبّر المشاركون عن ارتياحهم الكبير لهذه المبادرة، التي مكنتهم من الحصول على توضيحات شاملة حول مساطر التقاعد وسبل تتبع ملفات المعاشات عبر الخدمات الرقمية، مؤكدين أن هذه اللقاءات ساعدتهم على فهم أفضل لإجراءات الصندوق والاستفادة من حلول رقمية حديثة تسهّل التواصل وتتبع الملفات مستقبلًا
